Question 1

Comment fonctionne Witu ?

Accepted Answer

Importez vos documents de dépistage IST/MST, Witu extrait automatiquement les résultats grâce à l'IA. Générez ensuite un lien sécurisé de partage avec une durée configurable. Vos données restent chiffrées et anonymes.

Question 2

Witu est-il gratuit ?

Accepted Answer

Oui, le premier mois est offert sans engagement et sans carte bancaire. Vous pouvez ensuite choisir un abonnement adapté à vos besoins.

Question 3

Mes données de santé sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Vos données sont chiffrées de bout en bout (AES-256) et hébergées sur des serveurs certifiés HDS (Hébergeur de Données de Santé) en France, en conformité avec le RGPD.

Question 4

Quels types de tests IST sont supportés ?

Accepted Answer

Witu supporte les principaux tests IST : VIH, Chlamydia, Gonorrhée, Syphilis, Hépatite B, Hépatite C, HPV, Herpès, Trichomonase et Mycoplasma genitalium.

Question 5

Le partage est-il vraiment anonyme ?

Accepted Answer

Oui, les liens de partage ne contiennent aucune donnée personnelle. Seul un pseudonyme choisi par vous est visible par le destinataire, et vous pouvez révoquer l'accès à tout moment.

Question 6

Comment partager mes résultats de dépistage IST avec mon partenaire ?

Accepted Answer

Après avoir importé tes documents de dépistage, tu génères en un clic un lien ou un QR code de partage. Tu choisis la durée de validité (de 1 heure à 7 jours) et tu envoies le lien à ton·ta partenaire par le canal de ton choix (SMS, message privé, en personne). Aucune installation requise pour la personne qui consulte.

Question 7

Puis-je prouver mon statut IST sans révéler mon identité ?

Accepted Answer

Oui, c'est exactement la promesse de Witu. Le destinataire voit uniquement les résultats des tests et un pseudonyme que tu as choisi. Ton nom, ton adresse, ta date de naissance et toutes les autres données civiles présentes sur les documents originaux sont automatiquement masquées.

Question 8

Mon·ma partenaire doit-il·elle créer un compte Witu pour voir mes résultats ?

Accepted Answer

Non. Le lien de partage est consultable directement dans un navigateur, sans inscription, sans téléchargement d'app. C'est conçu pour que la consultation soit la plus simple possible côté destinataire.

Question 9

Quelle est la différence entre Witu et Mon Espace Santé ?

Accepted Answer

Mon Espace Santé est le dossier médical numérique national, conçu pour stocker l'ensemble de tes données de santé et les partager avec des professionnels de santé. Il n'est pas pensé pour partager spécifiquement un statut IST avec un·e partenaire de manière anonyme et révocable. Witu est dédié à cet usage : extraction automatique des seuls tests IST, anonymisation, lien temporaire à durée choisie, révocation immédiate.

Question 10

Combien de temps un lien de partage reste-t-il valide ?

Accepted Answer

Tu choisis toi-même : de 1 heure pour un partage minute, jusqu'à 7 jours pour une rencontre planifiée. Au-delà du délai, le lien expire automatiquement et n'est plus consultable.

Question 11

Comment révoquer un partage déjà envoyé ?

Accepted Answer

Depuis ton tableau de bord, l'écran « Mes partages » liste tous tes liens actifs. En un clic, tu révoques n'importe quel lien : il devient immédiatement inaccessible, même si la personne avait sauvegardé l'URL.

Question 12

Witu remplace-t-il une consultation médicale ou un dépistage ?

Accepted Answer

Non, Witu ne réalise aucun acte médical. C'est un outil de partage de résultats déjà obtenus. Pour te faire dépister, rends-toi en laboratoire (avec ou sans ordonnance via le dispositif « Mon test IST » de l'Assurance maladie), dans un CeGIDD, chez ton médecin ou dans un centre de santé sexuelle.

Question 13

Que se passe-t-il si l'un de mes tests est positif ?

Accepted Answer

Tu peux marquer un test positif comme « traité » en uploadant une ordonnance ou un certificat médical. Le statut affiché à tes partenaires reflète alors ta situation actuelle, sans exposer le détail médical au-delà du nécessaire. Et bien sûr, parle-en à un professionnel de santé : la prise en charge précoce protège ta santé et celle de tes partenaires.

Question 14

Comment Witu extrait-il les résultats de mes documents (PDF, photo) ?

Accepted Answer

Witu utilise une combinaison d'OCR (reconnaissance de texte) et d'IA spécialisée pour lire automatiquement les comptes rendus de laboratoire. Tous les types de tests d'un même document sont extraits en une seule passe (par exemple, un panel à 5 tests crée 5 résultats distincts). Le traitement s'effectue de manière chiffrée et les fichiers originaux restent stockés en sécurité.

Question 15

Witu est-il compatible avec « Mon test IST » (Ameli, dépistage en laboratoire sans ordonnance) ?

Accepted Answer

Oui. Le compte rendu papier ou PDF que tu reçois après un dépistage en laboratoire dans le cadre du dispositif « Mon test IST » est directement importable dans Witu. Le dispositif Ameli couvre 5 IST (VIH, Chlamydiose, gonococcie, syphilis, hépatite B) — soit exactement les 5 tests obligatoires du calcul de statut Witu.

Question 16

Puis-je supprimer définitivement mon compte et toutes mes données ?

Accepted Answer

Oui. Tu peux demander la suppression à tout moment depuis tes paramètres. La désactivation est immédiate : tes liens de partage en cours sont révoqués, tes sessions invalidées et la connexion bloquée. Pour te permettre de revenir si tu changes d'avis ou en cas de fausse manipulation, tes données sont conservées pendant 12 mois — délai pendant lequel tu peux réactiver ton compte. Passé ce délai, l'effacement est automatique et définitif : compte, documents et données associées sont supprimés des serveurs, conformément à ton droit à l'oubli RGPD.

Question 17

Witu est-il conforme au RGPD ?

Accepted Answer

Oui, intégralement. Hébergement en France sur infrastructure certifiée HDS (Hébergeur de Données de Santé), chiffrement AES-256, journal d'audit complet, droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement, et un·e Délégué·e à la Protection des Données joignable à dpo@witu.fr.

Questions fréquentes